IDC presentó su informe trimestral sobre el mercado de servidores, en el que se observa un fuerte crecimiento del mercado x86. En el caso puntual del tercer trimestre de 2005, se despacharon 3.642 servidores, cifra que alcanzó el récord histórico para dicho mercado desde que la consultora realiza la medición. En comparación con el mismo período de 2004, las ventas de plataformas x86 alcanzaron un crecimiento del 80% en valor y 59% en unidades. Respecto al segundo trimestre de 2005, se observa un crecimiento del 30% en valor y 25% en unidades.

Según la consultora, nuevamente influyó en este desempeño el continuo crecimiento de las empresas locales, hecho que disparó más necesidades de inversiones en infraestructura, sobre todo en empresas medianas y en algunas pequeñas. También influyó la creciente tendencia de llevar cada vez más cargas de trabajo hacia esta plataforma en reemplazo de otras más robustas.

Como segmento vertical predominante en el año se ubica el Gobierno, quien ha contribuido con algo más de la quinta parte de los despachos de este mercado motivado principalmente por adquisición y renovación de infraestructura. Mientras Telco y Finanzas han perdido participación, Comercio y Petróleo han contribuido fuertemente al crecimiento del mercado x86.

La contracara del fuerte crecimiento en la plataforma x86 lo constituyó la caída en las demás plataformas: el mercado No-x86 (el cual incluye plataformas RISC, Itanium y Mainframes) presentó caídas del 49% en valor y 28% en unidades respecto del mismo trimestre del año anterior y de 15% en valor y 54% en unidades respecto del segundo trimestre de 2005.

En cuanto a las perspectivas para el año calendario 2005, IDC espera un muy fuerte cierre de año de forma tal que se alcanzará un crecimiento de 25% en valor y de 34% en unidades en el mercado total de servidores en 2005 respecto de 2004. De esta forma, en el año entrante se pronostican crecimientos mucho más moderados de 4% en valor y 9% en unidades.

Netpoint presentó su servicio de consultas on line

Netpoint de Argentina presentó un servicio de consultas on line exclusivo para su cadena de resellers. Por medio de esta página, los clientes del distribuidor podrán acceder a los siguientes servicios: consulta de RMA (para verificar el estado de la reparación de sus productos), consulta de estado de los despachos y asignación de leads.

“El principal objetivo de esta nueva oferta de servicios en la web de Netpoint es mantener un contacto permanente con los clientes y acercase a ellos ofreciéndoles una respuesta inmediata a sus principales necesidades”, informó la empresa en una gacetilla enviada a la prensa.

El servicio de consulta y asignación de leads consiste en enviar a sus resellers información sobre los usuarios finales que ingresen en la página web con diferentes necesidades. Teniendo en cuenta el perfil de consumo del cliente, Netpoint asignará el contacto al reseller más adecuado a fin de que atienda las consultas y concrete la venta de productos.

Por otra parte, Netpoint proyecta incorporar a corto plazo otras herramientas a su web, como una sección de e-learning y un espacio especial de downloads que permitirá a los resellers acceder a material para el desarrollo de sus negocios.

Para obtener una cuenta de cliente y acceder a estos servicios, los interesados deberán ingresar a www.netpointar.com o comunicarse telefónicamente al 4551-7001.