El distribuidor mayorista BKO incorporó una nueva línea a comienzos del año. Martín Moretón, gerente de Ventas, explica a ENFASYS: “Se trata de VODTEL, una marca que se enfoca en soluciones de Voz sobre IP.” La compañía, que tiene su headquarter en Taipei, Taiwan, posee un portfolio de productos que son fundamentales para el armado de una instalación de VoIP. La novedad que aporta VODTEL al tradicional formato de gateway es que ofrece las facilidades de una central telefónica. “En este sentido, las soluciones admiten el puesto de operador –dice Moretón–, permiten el desvío de una llamada, la ‘captura' de líneas, entre otras múltiples opciones.” Diversas cualidades mucho más funcionales que un simple gateway. BKO vende exclusivamente en forma indirecta, a través de sus resellers. “Por esta vía, llegamos, sobre todo, a PyME medianas, de un rango alto”, afirma. “Generalmente se trata de empresas que tienen filiales en el Interior del país u oficinas en otros países. Para ellos, la instalación de VoIP es una forma muy directa de reducir los costos”, sostiene. Desde esa perspectiva, este rubro significa una oportunidad para el canal, ya que es previsible que la demanda siga un ritmo creciente. “Si cuentan con una solución VODTEL, la comunicación les resulta totalmente gratuita,” agrega. Moretón explica que “anteriormente los costos eran mucho más elevados en tanto que ahora este tipo de sistemas de comunicación tienen un valor mucho más accesible. Las tecnologías H 323 y SIP, dos de los protocolos más conocidos, están al alcance de un número mayor de usuarios”. “Lo que aporta VODTEL –enfatiza– son soluciones mucho más integrales, más globales.” Por supuesto que la incorporación del concepto de VoIP entraña también la necesidad de entrenamientos. En ese sentido, Moretón afirma que “el fenómeno que se observa es que resellers del rubro informático están incorporando el tema tecnología de la misma forma que ocurrió con el advenimiento del cableado estructurado, momento en que quienes trabajaban el aspecto eléctrico de las instalaciones debieron incorporar procedimientos de cableado. En cuanto a las ventajas de estas instalaciones, recuerda un caso de la provincia de Chubut: “Se trata de un obrador sin teléfono ni Internet, distante a 20 km de un lugar que sí tiene Internet. Hicieron un vínculo Wireless y, ante la ausencia de líneas telefónicas convencionales, se instaló una solución de VoIP que permite tanto la comunicación por vía telefónica como la circulación de datos.” En esta temática BKO trabaja también las marcas Draytek, que apunta a requerimientos más sencillos pasando por Ovislink, hasta llegar al segmento alto, con VODTEL. El mayorista está recorriendo distintas regiones, como el Litoral y Cuyo, y Moretón se apresta a visitar Rosario, Santa Fe y Paraná y el Norte y el Sur del país. “Se trata de una oportunidad que el canal ve más tangible aún que wireless porque la reducción de costos es muy evidente”, concluye.
